AEAPS-Asociación Esp. Agencias de Publicidad y Comunicación de Salud

La reputación farma o cuando saltan las alarmas

Back to the BASICS : “EMOCIÓN”

Agencias a concurso

Si trabaja en health, usted es activista y no lo sabe

IA-gobio: Inteligencia artificial, sí, pero con inteligencia

¿Sabes cómo enamorar y fidelizar al talento?

La formación continuada hoy, un ecosistema en evolución

Aunque no lo parezca, es precisamente el ecosistema unbranded y estrictamente científico de la formación continuada el que puede dar más juego dentro de la estrategia de marketing farmacéutico, siempre que la agencia esté capacitada para adelantarse a los movimientos reguladores, anticipar necesidades y proponer alternativas efectivas y relevantes.

Ser creativo o no ser, esa es la cuestión

En un sector sobresaturado de mensajes como es el marketing, ser original se ha convertido en todo un reto. Si, además, sumamos las restricciones que encontramos los profesionales al crear cualquier proyecto relacionado con salud, se vuelve algo casi utópico. ¿Cuál es, entonces, la mejor opción?

Observe, oriéntese… y luego ya, si eso, decida y actúe

La historia militar ha dado numerosas perlas de sabiduría aplicables a múltiples circunstancias de la vida con sorprendente precisión y utilidad. He aquí una de ellas.

Sumando confianza para innovar

A pesar de que me entusiasma el trabajo en equipo, hay veces que necesito centrarme en algo y profundizar en ello de manera individual. Yo, conmigo misma y toda la información necesaria. Sin duda, hay trabajos o partes de un trabajo que pueden realizarse de esta manera. Pero, cuando hablamos de Innovación, hablamos de mirar algo y ser capaces de verlo y de transmitirlo de manera diferente. Hablamos de enfrentarnos a un hecho o una situación desde diferentes perspectivas, de entenderlo desde diversos puntos de vista. Hoy en día, ¿duda alguien de que, para conseguir pensar, desarrollar e implementar ideas innovadoras es necesario sumar capacidades y habilidades?

7 tendencias, un mismo foco: el paciente

El reto de la comunicación científica en una Agencia de Publicidad en el Sector Salud

Estamos hablando de Salud

Vivimos un momento histórico de polarización, de contrastes. Un momento en el que la mayor parte de nuestras conversaciones se centran en la enfermedad, lo que nos lleva a su parte positiva: hablar de salud.

Campañas de concienciación y entorno digital: un mundo por explorar

Con motivo de los Días Mundiales que sirven para concienciar sobre diferentes patologías, se presenta una oportunidad única de lanzar un mensaje inspirador a la población gracias a campañas creativas e impactantes en el entorno digital.

Del Customer Journey al Customer Experience en salud

Según un estudio publicado por PWC, el 73% de la gente reconoce que el Customer Experience (Cx) es un factor importante en su actuación (1).

Redes de ventas y redes sociales

El escenario promocional actual de la industria farmacéutica está protagonizado por un acceso físico restringido de las redes de ventas a sus clientes, los profesionales sanitarios. En esta situación, las redes sociales ofrecen un potencial de interacción y comunicación que no se puede ignorar.

¿Volvemos a la oficina?

La aceleración digital provocada por la pandemia ha conllevado el replanteamiento de los modelos de trabajo a futuro obligando a las empresas a tomar decisiones respecto de la flexibilidad laboral y el teletrabajo.

Gracias por no haber dejado nunca de correr

¿Qué hacer cuando te enfrentas día a día a una carrera de fondo? Una carrera contra algo tan cercano e indeseable como todos los miedos de la humanidad concentrados. El dolor, el sufrimiento, la enfermedad, la muerte.

Cómo elegir la red social más adecuada para nuestro mensaje de salud

Un año más, y según el Barómetro del CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), la sanidad continúa estando entre los tres problemas que más afectan de manera personal a los españoles. Si a este dato le sumamos el hecho de que los distintos motores de búsqueda cada vez reciben más y más consultas relacionadas con la salud, podemos hacernos una idea de la importancia del uso correcto de las redes sociales a la hora de acercar la actividad médica al usuario.

El decálogo del nuevo paradigma para congresos y reuniones científicas de gran formato

En pocas semanas laboratorios, sociedades científicas, proveedores y agencias vimos como la mayoría de las acciones planificadas para 2020 se anulaban o quedaban en limbo un expectante. Muchas de ellas han dado el salto al canal digital y hoy ya podemos hablar de un nuevo paradigma en nuestro sector que también ha alcanzado a los congresos y reuniones científicas de gran formato.

Cuando el marketing tiene una función social

Los publicistas siempre hemos sido, y somos, carne de tendencia. Incluso dicen -nos acusan- de ser los creadores de muchas de ellas.

Comunicación y salud en tiempos del coronavirus

La visita médica paralizada, lanzamientos retrasados y congresos médicos aplazados, cancelados o, simplemente, con un cambio de formato a una experiencia más digitalizada. El panorama que el estado de alarma que ha generado la pandemia del COVID-19 ha cambiado, y el impacto, como era de esperar en un entorno de salud, no ha tardado en hacerse notar.

La tecnología digital o como ser más efectivos a la hora de abordar la salud de la población en general, y de cada individuo en particular

La demostrada eficacia del marketing digital hace que la confianza hacia el medio online siga creciendo. El mundo online está desbancado al marketing tradicional y se ha convertido en uno de los principales destinos de los presupuestos de los departamentos de marketing.

MINDLLENNIAL

Cuando escuchamos la palabra “millennials”, curiosamente la mayoría de nosotros pensamos en una persona joven, me atrevería a decir incluso en edad universitaria o recién incorporado al mercado laboral, con un lenguaje muy en línea con las formas de expresión típicas de las redes sociales y forrados con tecnología Smart (phone, whatch TV…). Y digo curioso porque, como decía un artículo publicado en la razón en el mes de septiembre, “los 'millennials' ya no son “los jóvenes”.

El Design Thinking en la dinámica hospitalaria

“Pensar como un diseñador puede transformar la forma en que usted desarrolla sus productos, servicios, procesos y hasta su estrategia” Tim Brown.

El green marketing, ¿una moda o una tendencia?

Las generaciones actuales estamos presenciando un cambio de paradigma que impacta directamente en los valores y creencias de muchos de los consumidores y, en consecuencia, también en las empresas de varios sectores.

Optimización web en el mundo Farma

La optimización en motores de búsqueda juega un papel fundamental en un ámbito donde la regulación marca el ritmo. Las páginas creadas como resultado de una nueva introducción de producto farmacéutico de prescripción médica deben conseguir concienciar no solo al profesional sanitario, sino a pacientes, instituciones médicas y público generalista.

Cliente Global – Estrategia Local

Cada vez con más frecuencia, las agencias especializadas en el sector farmacéutico forman parte de grandes grupos de comunicación multinacionales. La dimensión de estos grupos facilita que su volumen de negocio y sus expectativas también sean globales.

#salud: ¿hablamos de ella en redes sociales?

Estamos de acuerdo: la salud, de por sí, es un tema muy delicado (y complicado) de tratar, ya incluso sin el apellido de las redes sociales. Es el motivo por el que la comunicación en torno a ella ha quedado relegada a medios tradicionales y prescriptores sanitarios. Las restricciones ligadas al sector salud han supuesto una complicación para utilizar los medios digitales como un canal de comunicación más: inspiran miedo, parecen un sinónimo de “problemas”.

De visitador médico a asesor médico

Seguro que muchos de vosotros os preguntaréis: ¿Qué tiene que ver esto con una agencia de comunicación de salud cuando generalmente os hablamos generalmente de estrategia, creatividad, concursos, rates y ROI’s entre otras cosas?

Concursos healthcare, ¿cómo preparar un buen briefing?

Como agencia de publicidad especializada en el sector salud, en Draft Grupo de Comunicación Healthcare sabemos lo que es estar inmersos en el mundo de los concursos. Somos convocados varias veces al mes por distintos clientes o potenciales clientes que nos brindan la oportunidad de llevar a cabo la estrategia creativa de su próximo lanzamiento o campaña.

Volvamos a poner en valor los concursos

El número desproporcionado de concursos y la ausencia de un código pactado en las condiciones de los mismos atenta contra el valor de las propuestas y la viabilidad de las agencias health. ¿Hablamos?

¿Estrategia? Let´s play

Una de las colaboraciones de consultoría más solicitadas y cuya demanda seguramente seguirá aumentando a corto-medio plazo por las necesidades actuales de nuestro sector, es buscar y aportar soluciones “innovadoras” relacionadas con la estrategia, ya sea a nivel interno de la Industria farmacéutica como para con el posicionamiento de los fármacos involucrando a los Profesionales de la Salud con los que trabajamos diariamente.

Adaptar pero sin adaptar

Yo, que vengo de la dirección de arte y el diseño, he pasado muchas veces por peticiones como cambiar el color de un logotipo porque el director de marketing “odia el verde” o aplicar unas guidelines pero cambiándolas porque “son horribles”.

Personas, no Datos; Insights, no Inputs

En el año 2009, una conocida marca de telefonía solicitó una investigación del mercado chino para “evolucionar” sus productos y lanzar novedades ajustadas a las necesidades de los consumidores de aquel país. El estudio concluyó que hasta las personas más desfavorecidas de aquella parte del mundo deseaban tener en el futuro un smartphone, pero este dato “cualitativo” no corroboraba los datos “cuantitativos” de que disponía la multinacional y desestimaron el negocio que habían previsto.

La ¿nueva? salud digital

El hecho de hablar de salud en el entorno digital es, para muchos, ya de por sí sinónimo de nuevo, transgresor o al menos un ámbito por explorar y descubrir. Y no utilizaré frases manidas en las reuniones de estrategia y de marketing como “quien no está en internet, no existe”, “el futuro es el marketing on-line”, “no basta con estar, hay que hacerse ver”… Y mucho menos hablaré de lo infrautilizado que está el famoso “Big Data” en general, y en el terreno health en particular.

Analítica predictiva o cómo optimizar el patient journey

En los últimos años estamos asistiendo a la aparición de nuevas compañías situadas en la intersección de la innovación biofarmacéutica y el cuidado al paciente, alimentadas por datos. Big data, un concepto de moda al que no terminamos de hacer justicia, ya que datos = conocimiento, y, en nuestro sector, conocimiento significa “tener poder para proporcionar el mejor cuidado”.

Laboratorios Farmacéuticos: “Salir al campo”

Por Juan Carlos Gil-Delgado. Director General. Inyección.

Medical Legal Review en 240 segundos

“Y… ¡estamos en el aire!” anunciaba nuestro compañero Garrett. Tras más de 4 meses de cuidadosa planificación, había llegado el momento: el primer Facebook Live Chat de la historia farmacéutica daba comienzo.

Patient Engagement y Comunicación

Hoy en día en nuestro sector, como en todos los demás, el paciente o consumidor final, está aumentando su poder en la toma de decisiones. Hemos pasado de simples consumidores de productos y servicios a lo que se conoce como Prosumer, aquellos que consumen información y contenidos creados por las marcas, pero que también los crean, es decir, consumidores y creadores de información. Esto ha creado un flujo bidireccional, en el que el cliente final puede afectar y mucho en las decisiones y la reputación de las grandes compañías.

La verdad VS. Todo lo demás

La misión y visión de las Agencias de Publicidad Especializadas en Salud debe ser ayudar a las marcas a ser relevantes (MEANINGFUL) en su entorno.

Este verano ha tocado caminar…Go!!

Todos los profesionales que nos dedicamos a la comunicación en salud hacemos todo lo posible para mejorar y ofrecer los mejores resultados a pacientes y profesionales sanitarios. Invertimos tiempo y recursos en desarrollar programas de soporte, materiales informativos y formativos, y materiales promocionales a través de los diferentes canales que tenemos a nuestra disposición: online, offline, móvil, que aseguran que nuestros productos y servicios son accesibles para los usuarios a los que van dirigidos. La pregunta es: ¿estamos haciendo lo suficiente para generar experiencias?

Inbound Marketing: Una Metodología que empieza a calar fuerte en las agencias de publicidad y en los clientes

Las agencias de publicidad convencionales, en general, siempre han tendido a intuir muy bien las tendencias en servicios que pueden ofrecer a sus clientes para crear 1) diferenciación 2) Valor añadido a las marcas que manejan. Estas tendencias se han tangibilizado en la creación de Divisiones dentro de la Agencia matriz; la división de promociones, la de Marketing Directo, la de Retail, la de Content, etc.

Distintas cabezas bajo un mismo sombrero

6 preguntas para conocer las motivaciones, retos y soluciones proporcionadas por distintos perfiles de una Agencia Especializada en Salud.

El desafío de la multicanalidad en el sector salud

La multicanalidad no es un concepto nuevo en nuestro sector. Son muchas las compañías farmacéuticas que ya han implementado estrategias de marketing multicanal, la duda recae sin embargo en si las estamos implementando correctamente o si llegamos a sacarles todo el partido que nos pueden ofrecer.

Poniendo la comunicación bocabajo

Partiendo de una simple imagen como es una flor, surgen varios comentarios en nuestro equipo. A la pregunta de, ¿a ti qué te sugiere esta imagen? Encontramos percepciones tan diversas como éstas.

¿Qué? puede aprender el mundo de la salud de Kim Kardashian West y la gamificación

Cuando a Chris Duffey, director creativo de Sudler NY le propusieron liderar en el Festival de Cannes Lions Health 2015 una sesión relacionada con la era digital y su relación con la salud lo hizo tratando de dar respuesta a cómo conectar con la audiencia de manera nueva e innovadora.

Información médica en la red sin red

Es imposible poner puertas al campo o envasar el mar, algo así es lo que está sucediendo con la regulación sobre la información médica que se vierte en las redes sociales.

Una reunión inspiradora

Apenas hace poco más de 4 meses tuve una reunión informal en Barcelona con el que fue una gran cliente y que con el tiempo, trabajando juntos día a día, derivó en una relación de amistad muy solida que mantenemos a día de hoy

El momento es aquí y ahora

La relación cliente-agencia en nuestro país está en uno de los momentos más cruciales de las últimas décadas.

El Cliente Paradójico

Estamos en un sector que cada vez necesita más de las alianzas y de la unión de fortalezas para triunfar. En la simbiosis empresarial cada parte aprovecha lo mejor de la otra para proyectarse con más fuerza, individual y conjuntamente. En la relación entre “clientes y proveedores” se olvida con frecuencia que la más eficiente alianza es la que se genera entre “cliente y cliente”. Transformar a mi proveedor en un cliente significa diferenciarme de la competencia y obtener más valor para mi marca, mi compañía y mi evolución profesional.

Ser o no ser ... esa es la cuestión

¿Agencia homologada por el Departamento de Compras?

Nos gustan los concursos

Este año en las conferencias de los premios ASPID, la Asociación Española de Agencias de Publicidad de Salud (AEAPS) presentó la encuesta sobre la “Eficacia de los concursos y esfuerzo y dedicación por parte de las agencias” realizada entre agencias de publicidad tanto especializadas en salud como no especializadas. Entre los resultados, datos muy interesantes sobre la frecuencia de participación, inversión, retorno, tipo de concursos más solicitados, número de participantes, información recibida, criterios de valoración más destacados, etc.

Bueno y en poco tiempo

Cualquier entorno está sometido permanentemente a un proceso de cambio. El sector de la publicidad de la salud cumple esta regla, en los últimos meses de forma significativa dado que ha experimentado profundos cambios estratégicos y operacionales.

La maldita manía

La maldita manía de decir que los departamentos médicos son sospechosos de poca creatividad o excesiva seriedad.

El espíritu de la colmena

Más allá de la coincidencia del título de esta colaboración con la obra de Don Camilo, y lejos de hacer un paralelismo, confieso que su elección se debe a que contiene dos aspectos claves: el espíritu, entendido como el ánimo o la fuerza generadora del individuo, y la colmena, el modelo de colaboración en equipo, probablemente más conocido en la naturaleza.

Todos somos pacientes

Bloggers, un nuevo poder

¿También en Salud?

El Marketing Digital es 'SMART'

Salud, comunicación y SANIDAD

Siendo nuestro ámbito profesional el de la comunicación en salud, hay temas que, posiblemente, no merece la pena comentar.

De Prescripción a OTC

La estrategia empieza dentro de la compañía.

Cuestión de confianza

Una cadena que siempre se rompe por el eslabón más débil.

El impacto del modelo digital

Las nuevas herramientas de promoción digital, cada vez menos “nuevas”, están cambiando el modelo de promoción del medicamento, nuestra dinámica de trabajo y el modelo de agencia.

El nuevo consumidor proactivo en salud

Nuevas generaciones y nuevas tecnologías

Que 10 años no son nada...

Internet y Salud

¿Cómo lo vemos las Agencias?

I'm a believer

Creo en la imaginación y en su poder de cambiarlo todo. Creo que la inspiración puede tocar corazones. Creo en las ideas como motor de la sociedad. Creo en la creatividad por encima de todas las cosas.